Отзыв о Двери Белоруссии, салон-магазин, оставил от покупателя Андрей, Москва, 07.06

Друзья, хочу поделиться с Вами очень негативным опытом работы с компанией «Двери Белоруссии» 22 апреля 2018 года заказал входную дверь и межкомнатную. Адрес: МО, Люберецкий район, поселок Томилино, Новорязанское ш, 23 км. Все началось с доставки, обещали, что в течении 2-х недель приедет и поставят, нет проблем мы большая компания и ценим каждого клиента. Сразу оплатил 100 %. Но вот проблема, срок поставки вышел. Стал сам звонить и оказывается, что менеджер Гаркуша Андрей на больничном и дела не передал, его коллега обещала помочь (имени не помню), но и она пропала (уехала в отпуск) и как всегда дела не передала. Обещал 3-й сотрудник помочь в решении моего вопроса и через 1 неделю, и он пропал – меня это уже не удивило. Стал звонить на горячую линию, попросил соединить с их руководством меня соединили с Евгенией доб. (15). Разговор не задался, типа внимательней читайте договор, скор поставки 45 дней. Я настоял на бесплатной доставке – ок. Пришли монтажники устанавливать дверь и оказалось, что она поцарапана. Акт о дефекте двери монтажники составить отказались. Позвонил менеджер, что все решит и пропал. Сегодня 07.06.2018 года позвонил Евгении доб. (15), дозвонился с 15 раза и оказывается, что я должен писать письмо о браке прикладывать фото. Попросил написать официальное письмо с фиксацией брака до 08.06.2018 года, что бы я забрал и с доверенностью о права подписи такого письмо, на, что Евгения посмеялась в трубку. Так вот друзья, мой вопрос еще решается. Мое мнение, работаю хамы и на Клиентов им наплевать. Очень, очень не советую там покупать. Показать полностью