Отзыв о Tez tour, туристическая компания, оставил от покупателя Наталья, , 30.07

Просто отвратительное отношение к клиентам показали сотрудники компании TEZ TOUR своим клиентам в отеле Турции. Мы приехали отдыхать в отель Ideal Premium в Мармарисе. Получили ключи - нам дали номер с видом на козырек главного входа, усыпанный окурками, и дорогу с оживленным транспортным движением. На все попытки поменять номер в день заезда нам был дан отказ - мол приходите, после инфо-встречи завтра, возможно, мы сможем решить вопрос. Инфо-встреча - отельные Гиды в форме компании тез тур Елена и Биннас рассказывают нашей группе цены на экскурсии - постепенно люди начинают вставать и выходить, на что в след им дамы из тез тура начинают отпускать реплики типа: давайте, ищите дешевле. Увезут вас, не привезут, не приходите потом жаловаться, вот некоторые вообще оплатили, а за ними транспорт не приехал (и прочее, что обычно бормочут недовольные). Мы выбрали для себя экскурсию, на которую очень хотели поехать в предпоследний день отдыха, а не сразу. Но узнав цену - 140 $ на двоих, сказали, что нам дороговато и мы вряд ли поедем. На что нам сказали следующее: "если для вас 70 баксов с человека на экскурсию дорого, что вы вообще делаете в этом отеле (к слову, отель так себе - на троечку тянет - и на 140 $ в нем можно жить примерно пару дней)? Далее они гневно собрали свои бумажки с фото-рекламой экскурсии и собрались было удалиться, как мы им напомнили, что хотели бы поменять номер.О да, конечно, - сказала одна из них - я поговорю с директором отеля, а вы пока выбирайте на какие экскурсии поедете, потому что мы меняем номера только тем, кто ездить на экскурсии. P.S. номер нам так и не поменяли. Назначили встречу на следующий день! На следующий день никто из них не пришел. Сотрудники отеля также навстречу идти не захотели. Очень неприятно. Показать полностью