Отзыв о PEGAS TOURISTIK, сеть туристических компаний, оставил от покупателя Марина, , 16.10

В июне приобрела тур в рассрочку в Египет на июль. Мне оператор объяснил, что из курорта Таба можно на автобусе поехать на экскурсию в Израиль. В июле границу с Израилем закрыли. Я попросила поменять мне тур. Меня уговаривали не менять тур. Мол курорт закрыт от посторонних, но экскурсии отменены. Не с первой попытки мне удалось связаться с оператором. Поменять тур в Крым оказалось не реальным, т. к. ждать ответа нужно было неделю. В конечном итоге поездка сорвалась. Тур оплачивал банк. Я отправила претензию, мне ответили у вас 100 % штраф. Аннуляция тура была не возможна, согласно договору. Я подала в суд.