Отзыв о Окна комфорта и уюта, производственно-монтажная фирма, оставил от покупателя Анастасия, , 18.08

Вызвала замерщика, хотела брать в кредит, дали заполнить анкеты (чтобы послать данные в банк), после подтверждения готовности должна была приехать подписать договор кредитования и договор на окна, после чего банк в течении 3-х дней перечисляет им деньги. Ждала полторы недели решения банков, за это время нашла, более выгодное предложение. Вдруг звонок из 'Одинцовских окон', что банки готовы дать кредит. Я отказываюсь, т. к. не актуально. А через 3 недели звонят из одного из этих банков и говорят, одинцовским окнам за меня деньги перечислили, а я должна была уведомить РУСФИНАНС БАНК, что уже не хочу у них брать кредит. Потом выяснилось, что это ошибка РУСФИНАНС БАНКА и окон, т. к. менеджеры поторопились и в какой-то программе поставили, что у нас заключен договор. По срокам это тот день, когда мне звонили, и я отказалась (видимо галку где-то снять забыли). Вообщем окна почти месяц прокручивали этот день, а когда наступил первый платеж, банк позвонил мне, чтобы я им подписала уведомление об отказе, будто я возвращаю товар (которого даже не заказывала) окнам, а окна возвращают деньги РУСФИНАНС БАНКу. А больше всего поразило, то, что по словам менеджера, я не первый случай, и всегда так решался вопрос, а если не подпишу, то попадаю в должники, и будет больше неприятностей. Это при том, что у них даже копии паспорта моего нет. Вобще бред, попахивает нарушениями закона. Показать полностью