Отзыв о Натали Турс, агентство путешествий, оставил от покупателя Захарова Елена, , 29.12

26.12.10 не смогли вылететь из Домодедова рейсом UN 851 в Шарм- Эль- Шейх. Представителя туроператора в аэропорту не было, дозвониться - невозможно- воскресенье - не работает. 28.12.10 на присьбу помочь в этой ситуации по телефону объяснили - проблемы перевозчика, решайте с ним сами. Но тогда зачем нам туроператор, если все вопросы мы должны решать сами. Когда решили эту проблему оказалось, что они даже не знали, что мы не улетели и сняли бронь с гостиницы (хорошо мы вовремя сами позвонили), нас лишили трансфера (за который было заплачено), т. к. наш рейс оказывается вылетел (правда непонятно с кем). И опять этим вопросом мы должны заниматься сами. Качество работы безобразное!