Отзыв о Натали Турс, агентство путешествий, оставил от покупателя Руслан, , 14.07

На днях вернулись из двухнедельной поездки на Майорку. В целом съездили нормально, но турфирма Натали Турс преподнесла сюрприз. На первые 2 ночи нас отправили в другой отель в 1 км от моря. При этом представитель Натали Турс отправил из аэропорта нас в наш отель, ничего не сказав и с нами не поехав, а 'кругом' нам сказали в нашем отеле и повезли в другой, хотя перебронирование, как мы выяснили, было сделано фирмой накануне нашего отлета. Никакой информации почему это произошло Натали Турс не дала, да и вообще не захотела с нами общаться, заявив 'Это ваши проблемы - сами и решайте с отелями'. А договор то у нас с Натали Турс, а не с отелями, вернее с фирмой 'Герни', которая только деньги берет, а все делает 'Натали Турс' - замаскировались.