Отзыв о Натали Турс, агентство путешествий, оставил от покупателя Бармашова Лариса Викторовна, , 12.08

Заказано и оплачено три путевки в Венецию на 13 дней. Оператор Оксана сказала какие документы надо привезти. Оформили и повез человек за 230 км. от Москвы (Смоленская область). Яна сказала, что оформили копии паспортов российских неверно, надо переделать и написала это нам своей рукой. На следующий день опять все оформили по новым требованиям и опять повезли в Москву. Оператор Надежда очень удивилась, что мы так сделали и сказала, что Яна работает у них недавно и направильно нас проконсультровала, ранее мы оформили все верно. Теперь надо везти документы в третий раз, а это время и деньги. Кадый раз 505 км. и рабочий день потерян. Разве так можно относиться к людям или 'кидалово' дошло и до вашей фирмы? Получим теперь визу или нет не известно, но то, что деньги не вернут, это точно, так как мы не застраховались от не выезда. Возможно, так тоже можно зарабатывать.