Отзыв о Автодока, автоцентр ретро автомобилей, оставил от покупателя Тим, Москва, 20.12

Автодок - автозапчасти для иномарок Некомпетентный подбор по VIN, отсутствие клиентоориентированности, тупость, равнодушие. Чудовищное проявление некомпетентности со стороны Автодок - автозапчасти для иномарок на Бауманской. При запросе по VIN по топливному насосу перезвонивший менеджер уверял, что есть отличный насос, идущий единым модулем с фильтром. В результате мне пришел... ФИЛЬТР!!! Бензонасоса нет, будет не скоро, стоит дороже в несколько раз, но, главное, время потеряно, машина не может использоваться, компенсировать хоть как-то отказались. И денег не вернули предоплаченных. В результате пришлось тратить еще доп.деньги, заказывать срочно в другом месте, настроение испорчено, сроки ремонта сорваны. Конторе просто наплевать на клиента, свои собственные грубые ошибки не исправляют, извинений никаких. Комментарии в собственном сообществе сразу трусливо затирают.