Отзыв о Астрал Дизайн, стекольная компания, оставил от покупателя Виктор, Москва, 30.10

Ужасная стекольная компания Астрал дизайн. Совсем не уважают своих клиентов, считают, что настолько круты, что все должны за ними бегать, чтобы сделать у них заказ. Позвонил в понедельник вызвать замерщика на любой день до 10-00, ибо потом ухожу на работу. Мне перезвонили, сказали, что на вторник не получится, но на среду замерщик будет. Во вторник получаю звонок от Астрал дизайн и менеджер Юлия подтверждает приезд замерщика в среду с 10-00 до 14-00, на, что я возмущенно объясняю, что основным моим условием был его приезд до 10-00. Выслушав, Юлия сообщает, что тогда завтра не получится, переносим на четверг. От безысходности я вынужден согласиться. В среду уже сам звоню менеджеру по замерам Юлии подтвердить приезд замерщика. Она говорит, что уточнит и прямо сейчас перезвонит. После часа отсутствия звонка, набираю ей, еще раз напоминаю о договоренности, что до 10 завтра приедет замерщик. Она еще раз берет время, чтобы мне перезвонить. Перезванивает, говорит, что до! 12 замерщик приедет, но после моих негодований заверяет меня, что с 9 до 10 завтра все же ко мне точно приедут. И, что Вы думаете? Кто-нибудь приехал или кто-нибудь позвонил на следующий день? Нет! При этом выезд замерщика у этой недобросовестной стекольной компании Астрал дизайн стоит не 300, не 500, а 1600 рублей. Т. е. Они даже на замерах прилично зарабатывают, и при этом умудряются так «кидать» клиентов. Дорогое руководство Астрал дизайн, я Вам советую пересмотреть я ваше отношение к клиентам, а если это не Ваше отношение, то уволить сотрудников, которые так относятся. Я не раз заказывал у вас стекла и зеркала, но больше я к Вам не обращусь! И пусть сейчас у меня был небольшой заказ (30.000 руб.), такого отношения я не видел давно! Показать полностью