Отзыв о Астрал Дизайн, стекольная компания, оставил от покупателя Мария, Москва, 27.01

Заказали в Астрале зеркало для ванной. Простое, без наворотов, круглое. 18 декабря сделали заказ, чтобы успели к Новому году (зеркало в подарок). Обещали, что 26-го будет готово. 21 декабря приходит смс, что заказ готов. Ура! На месте оказалось, что готова только часть заказа - крепление к зеркалу. Остальное ждите 26-го. Ждали. 31-го позвонили - не готово. Подарок на НГ не удался. После нескольких звонков, удалось дождаться исполнения заказа и 24 февраля (!) пошли за зеркалом. Развернули его на месте, чтобы проверить, а оно оказалось всё в трещинах, разбитое! Досадно. Обещали переделать в течение двух дней. 27-го февраля подтвердили готовность и сказали забирать. Но забрать не удалось - оказалось, что ещё не доехало наше зеркало, 'приходите завтра'. Если и завтра не будет, придётся отказаться от заказа. Как подарок оно уже всё равно не подошло, скоро уж весна. Последней со мной работала Ольга Анисимова, но к ней, как к менеджеру, претензий нет. Печально просто, что такое незамысловатое зеркало явно отложили на потом (говорили, что закрутились перед новым годом) и так неаккуратно транспортировали. В итоге отбили всяческое желание обращаться в эту фирму снова. Показать полностью