Отзыв о 1001 ТУР, сеть туристических агентств, оставил от покупателя Злой 97, , 05.07

Раздолбайство (некомпетентность в работе) и безответственность. Есть желание получить выброс адреналина, получить головную боль и облегчение содержимого кошелька, обращайтесь в 1001 тур! Отношение сотрудников и безответственность руководства незабываемо скрасят ваше путешествие! При покупке ж/д билетов в офисе на Павелецкой, заказали обратные билеты. Нам назвали дату получения билетов. В назначенный день нам сообщили, что билеты для нас не оформили, т. к перепутали дату начала продаж. И это при том, что что у нас все было рассчитано до часа, и другая дата отъезда-прибытия просто не возможна. Вместо реальной помощи в создавшейся ситуации, предложили купить авиабилеты с +2000 р. в пользу агентства, по сравнению с имеющимися предложениями!? И это при том, что это произошло по их вине!? Результат; доп. затраты на авиабилеты и трансфер-15000, (как минимум), дальнейшая не предсказуемость, т. к. едем с 3-х летним ребенком.