Отзыв о 1001 ТУР, сеть туристических агентств, оставил от покупателя Гуля, , 03.12

Начнём с того, что заявку у оператора мы оставляли с просьбой подобрать оптимальный вариант 4* всё включено. Поступил звонок предложили нас устраивающий вариант и по сумме нам вполне устраивало, мы согласились начали всё оформлять. После оплаты билета выяснилась, что отель не 4* а 3*с ужасающими отзывами. Решили отказаться поменять отель нам сказали, что придётся платить штраф за перебронирования отеля. В итоге решили рискнуть прибыв на место нас ожидало такое "чудо" отель находится по среди дороги, условия ужасные, холодно, единственное радовало обслуживание персонала, очень старались. По сути мы оплатили за отель, где всё включено, но жили в пансионате с завтракам и ужином.