Отзыв о Арт-Спорт, фитнес-клуб, оставил от покупателя Виктория, Москва, 08.09

Столкнулась с абсолютной некомпетентностью менеджеров отдела продаж в целом и конкретно менеджера Евгения. Записала ребенка в секцию бассейна, обозначив, конкретную группу по определенным дням. Приехав с ребенком в назначенный день, мне менеджеры сообщили, что группа уже набрана. На мои возмущения все менеджеры конкретно тупили, начали судорожно искать в базе мой телефон, оказалось, что действительно никто не звонил и не сообщал, что группа набрана. Начали прослушивать звонок. нет слов на поведение менеджеров. Все потерялись! По вине клуба обещали место в группе, в этот же день позвонили после 22:00, сообщили, что в эту группу не получается, предложили по другим дням и другое время. После моего согласия, менеджер Евгений (с ним же я общалась и в первый раз), сообщает, что сейчас он уточнит, если там места!??? Вы нормальный?? Простите. Нельзя это было сделать до? Не удивило, что на след. день прислали сообщение, что в предложенной накануне группе мест тоже нет. Конкретно по клубу сказать ничего не могу, к сожалению так и не удосужилась там побывать, благодаря команде 'отличных' сотрудников отдела продаж! Удачи Вам ребята! Жить Вам наверно тяжеловато. Показать полностью