Отзыв о СИТИЛИНК mini, пункт заказа и выдачи товара, оставил от покупателя Юрий, , 02.04

При покупке пылесоса Самсунг в офисе на Полярной. 25.03, кладовщик важным видом преподнес подарочный сертификат на 500 р., дома решили воспользоваться сертификатом и купить для грудничка мобиль на кроватку, НО обнаружили на сертификате срок действия до 32.02! Позвонив в ситилинк нас уверили, что серфтиикатом можно воспользоваться при самовывозе и 'не смотрите мол на всякие там числа несуществующие'. Так я и поступил приехал с другого конца Москвы вечером 31, 03 (товар был заказан накануне номер заказа Q1606865), первое непонимание я встретил в кассе, мол у вас сертификат не действительный! При этом кассир стерла пинкод, я говорю мне же его у вас же и подарили и при том по телефону сказали, что он действителен, поэтому я приехал через всю Москву. На, что меня отправили к мальчику администратору (посоветовал ехать домой и писать в форму обратной связи) и при этом усмехнувшись сказал, что вы такой не первый. кто приходит с сертификатом.)) У меня был законный вопрос - а зачем вы вообще дарите эти липовые сертификаты? Ответа так и не получил, собственно как и не понял - зачем там нужен администратор - если он нечего не решает! В общем, отметился в их книге жалоб - которая похожа на целый том 'хвалебных отзывов'. И поехал грустный домой - без подарка малышу. Еще я удивляюсь. как они с таким отношением к клиентам - держаться на плаву, кто пишет эти хвалебные отзывы на маркете? Видимо армия их не профессиональных сотрудников. Очень не вежливая и хамоватая контора, которой плевать на своих клиентов. больше я у них покупать ничего никогда не буду. И никому не советую, если вам дорого ваше время и нервы - обходите их стороной. Показать полностью