Отзыв о Петергоф, группа компаний, оставил от покупателя Елена, , 25.07

Случилось работать с данным поставщиком, и пожалели, впоследствии, об этом. Мы много лет работаем в комплектации дизайн-проектов и нам отправляют поставщики разный товар, с разных городов. В данной компании столкнулись с неудобством, нам самим пришлось заказывать транспортную, чтобы забрали наш товар у поставщика. В назначенное число товар не отгрузили транспортной, т. к. выяснилось, что нужен оригинал доверенности (его необходимо было, отправить с синей печатью по почте, т. е. за 5 дней до отправки груза), но, наш менеджер на этом наше внимание не сакцентировал. Поставщик (директор, менеджер, бухгалтер) категорически отказались отгружать по заверенному нашим директором скану доверенности. Пришлось документы срочно отправлять курьером за дополнительную плату. Получив товар, оказалось, что большее число элементов разбиты, хотя мы учли все рекомендации поставщика и заплатили за дополнительную упаковку (опилки, ящик из фанеры). Предъявив претензию поставщику, нам ответили, что 'это удивительно - первый раз такое'. Готовы были поменять на новые со скидкой, но так и не смогли дать гарантий, что товар приедет в целостности. В итоге наша компания потеряла время, деньги (так же заплатив пении за просрочку клиенту) и нервы (выпрашивая свой товар и выслушивая нелестные отзывы о наших умственных способностях). Не рекомендуем покупать у данного производителя, т. к. упёртая принципиальность в документообороте, грубость и нежелание идти на встречу прослеживается у всех сотрудников данной компании. Проще найти другого производителя подобных изделий. Показать полностью