Отзыв о Веллтекс, торговая компания, оставил от покупателя Мария, Москва, 20.03

Приобретали промышленную швейную машину в компании Welltex, филиал в Ростове-на-Дону. Машинка была под заказ. Где-то через 1, 5 недели перезвонила менеджер и сказала, что машинку можно уже забрать. Приехав в офис, другая менеджер сказала, что понятия не имеет, что мне обещали и моей машинки она не видит. Я попросила позвонить её менеджеру делавшей заказ. Хорошо, что я знала её имя. Они что-то обсудили и попросили подождать около часа другого менеджера который был сейчас в отъезде. Когда он приехал, то конечно же не занялся сразу моей проблемой, а сначала (где-то минут 40) учил других клиентов, как шить на бытовой машинке, как наматывать нитки на шпульку и т. д. (Интересно, это входит в их обязанности?) И только когда ВСЕ клиенты покинули данный магазин, он занялся моей проблемой. Я была в шоке. С момента моего приезда в магазин прошло где-то часа 3. Если бы я брала машинку себе лично - то уже ДАВНО бы ушла из этого дурдома! Настроение было ужасно подпорчено, а мне ещё нужно везти это оборудование в другой город (200 км. от Ростова) Плюс - только, что грузчики аккуратно погрузили оборудование в машину. Все коробки на вид были целые. Но на этом история не заканчивается. Приехав и начав собирать машинку мы обнаружили, что двигатель сильно стукнут со стороны решетки. Металл вдавлен внутрь где-тона 1-1, 5 см. И при попытки запустить мотор - он не подавал признаков жизни. Не могу передать свои эмоции от мысли, что его нужно везти обратно в этот магазин. Но на всякий случай решили прозвонить провод питания. Слава Богу, всего лишь отошел провод. Если Вам придется иметь дело с этой фирмой - всегда всё проверяйте на месте. Эта не та компания, которая сама проверяет качество продаваемого оборудования. Я же, в свою очередь, больше никогда не обращусь в Welltex. По крайней мере, в Ростовский филиал Показать полностью