Отзыв о Юлмарт, сеть магазинов бытовой и компьютерной техники, оставил от покупателя Роман, , 16.08

Заказывал зарядное устройство через сайт Юлмарта. Все отлично, выбрал магазин, самовывоз. Пришло письмо с подтверждением, где черным по белому написано 'Когда можно забрать: 15 августа 2013 после 15:00'. В четверг (15.08.13) у меня не получилось приехать. Приехал сегодня (16.08.2013) утром. На кассе говорю номер заказа. Молодой человек мне отвечает: 'Ваш заказ еще не пришел, он будет завтра.' Про свои личные проблемы (а именно то, что вы мне сорвали съемку) я даже промолчу. Но то, что я потратил свое время, деньги и не получил ничего - несколько меня расстраивает. К сожалению, у меня совершенно не было времени, чтобы попросить у молодого человека Книгу жалоб и предложений. Поэтому пишу жалобу здесь. Уважаемый магазин, вы меня ОЧЕНЬ СИЛЬНО подвели! Не хорошо так обманывать клиентов. Видимо Вы ими не очень то дорожите.