Отзыв о Детский Мир на Пресне, магазин детских товаров, оставил от покупателя Наталья, Москва, 07.05

МО, г. Подольск, ул. Ленинградская, д.21 03.05.2017 сделала интернет заказ, 04.05.2017. Со мной связался оператор для подтверждения заказа и сообщил, что мой заказ будет храниться в магазине до 06.05.2017, номер моего заказа был 4052450602. По приходу в магазин с мужем 6.05.17 оказалось, что такого заказа у них нет, а есть только 4052450601 с теми же позициями, что и в моем заказе, и имя заказчика так же мое. Но вместо того, чтобы выдать мне заказ кассир Светлана взяла листок и ушла в зал в поисках руководства. В итоге прождав возле кассы 5 минут, кассир возвращается с этим же листком, но без руководства и сообщает нам, что нужно дождаться руководства для того, чтобы разобраться в данной ситуации. Мы с мужем, чтобы не стоять на одном месте решили пройтись по магазину, и докупить пару мело. В итоге, погуляв по магазину минут 5-10, и подойдя, выяснилось, что нашим вопросом так и никто не занимался. Что наш заказ никто не может выдать, и, что нужно ждать руководства, но при условии, что я на 8 месяце беременности и не могу так долго находиться в магазине, еще и при том, что в магазине было даже нечем дышать. Всем было просто наплевать, кассиры разводили руками, даже не пытаясь позвонить или вызвать по громкой связи руководство. Скажите, пожалуйста, что за такое отношение к покупателям?? Я просто в шоке, в итоге проведя в магазине полчаса, мы его покинули без покупок, без настроения, и руководства мы так и не увидели. Кассиры даже не удосужились извиниться. В общем, данный магазин не советую никому, отношение персонала к покупателям просто отвратительное! Показать полностью