Отзыв о Детский Мир на Пресне, магазин детских товаров, оставил от покупателя Ольга, Москва, 02.12

Недавно мы с мужем решили сделать ребенку подарок,и подарить выжигательный аппарат.Зашли в магазин "Детский Мир"1550 г.Самара,ул Красноармейская 131.Купили выжигательный аппарат за 699 рублей принесли домой ,а он не работает,то есть нагревается ,а по дереву не выжигает.На следующий день я отнесла его обратно,хотела вернуть свои деньги,на что мне сделали отказ.Девушка взяла аппарат и стала по бумаге водить,мой муж не выдержал и задал ей вопрос ,что Вы делаете?На что Она ответила пытаюсь прожечь.Муж обЪяснил ,что ЭТО ВЫЖИГАТЕЛЬНЫЙ АППАРАТ ПО ДЕРЕВУ,а не по бумаге.Тогда она взяла карандаш и стояла прожигала его.Когда мы сказали,что у них не пойми ,что происходит на полках и один у них лежит аппарат вскрытый,она молча встала и ушла заниматься своими делами.Я была вынуждена бегать по магазину и искать ее.Мы составили претензию по товару.И ждали две недели ответа.Пришлось самой звонить напоминать о себе.....Очень долго звонила,но когда дозвонилась мне сказали,что они провели проверку и он работает.Наговорила такой чуши ,мы забрали аппарат вручили нам письмо ни одной печати не поставили .ни даты .Простая бумага с напечатанном текстом.Ребенку испортили настроение ,нам натрепали нервы сама директор магазина.Раньше я своих детей одевала в этом магазине,но после этого дурдома ,который мы перенесли и потратили свои нервы,я туда БОЛЬШЕ НЕ НОГОЙ !!!!!!!И всем своим не рекомендую туда ходить..... Показать полностью