Отзыв о Ростелеком, ОАО, телекоммуникационная компания, оставил от покупателя Алина, , 21.04

95% отрицательных отзывов. Отлично! Похоже руководство компании это устраивает. Потому как никаких изменений в лучшую сторону. В марте 2017 г. телефон не работал две недели. Служба поддержки ежедневно по телефону сообщала, что ведутся ремонтные работы. Оказалось, что неисправность была в квартире в розетке. Две недели! Господа, Вам клиент звонил две недели ежедневно! А если у вас ведутся ремонтные работы предупредите об этом клиентов! Позвонили мне потом, извинялись. Ну и что? 20 апреля 2017 г не работает телефон, интернет. Около дома в телефонном щите мужики копаются, землю роют, кабель тянут. Работают) Вы кого об этом оповестили? Кого предупредили? Где информация о том, что будут снова ремонтные работы вестись? Почему такое отношение к клиентам? 21 апреля 2017 г. телефон, интернет не работает. Служба поддержки клиентов сообщила, что никакие работы не велись! Создали заявку: 116061101. Сказали ждать. Только не сказали чего ждать. Наверно второго пришествия.