Отзыв о Андерссен, сеть мебельных магазинов, оставил от покупателя Нелля, , 05.11

Купили диван Ковер-самолет (заказ № 437449 от 11.04.15 г.) привезли в мае, все сроки соблюдены. Диван привезли почти собранным. Конечно, мы под впечатлением, новый диван - класс. И не обратили внимания, в самом низу небольшая дырочка. Позвонили в сервисную службу. Мы заказали еще другой чехол заказ № 502050 от 26.09.15. Забрали чехол на ремонт. Позвонили 05.11.2015 г., что это не гарантийный ремонт и надо заплатить 1250 руб. плюс 500 руб. выезд мастера! Вообщем, разочаровались в фирме, которая так относится к своим клиентам. Вот вам гарантия!