Отзыв о Itella Connexions, маркетинговое агентство, оставил от покупателя Елена, , 01.06

Никогда не пользуйтесь услугами этой хамско-омерзительной компании! Оформляла заказ через Яндекс-такси, получила подтверждение в смс сообщении, что заказ принят этой компанией, с указанием телефонов и номера авто (Ford Galaxy МВ37477, тел. водителя +79680903697, тел. компании +74959330303. В итоге никто не приехал на выполнение заказа и даже не уведомил ни меня ни службу Яндекс-такси об этом! Так, что имейте в виду, что Ваши планы могут сорваться если закажете такси в этой службе, и на самолет можно опоздать и вообще пострадать от такого хамского отношения. Видимо водитель не проснулся с утра, выключил телефон, а в офисе когда задаешь вопросы- заказ находят, просят подождать на линии и потом невинно говорят, что такого заказа у них не было! И не думают о том, что служба контроля и качества Яндекс-такси все контролирует, и, что все принятые заказы у них зафиксированы! Никому не рекомендую пользоваться услугами этой непорядочной компании! Никакой клиенториентированности! Хотят, приедут, а хотят - отменят заказ и никому об этом не сочтут нужным сказать! Показать полностью