Отзыв о Maxim, служба заказа легкового транспорта, оставил от покупателя Ольга, , 30.01

30 января мной была заказана машина на 8.00. Заказ был предварительный, за 10 минут до назначенного времени позвонили и сказали, что машины нет, я продлила ожидание, каждые 10 минут мне звонили некомпетентные диспетчера и говорили, что машины нет, так длилось 40 минут. В 8.40 я позвонила в офис там мне сказали, что предварительный заказ не дает гарантии подачи машины в заранее обговоренное время и кстати диспетчера вас не предупреждают об этом, это веселая новость ждет вас, когда на ваш заказ не будет машины. Далее я пыталась уточнить когда будет машина, на, что мне сказали, что диспетчера не назначают машины и их "золотые" водители выбирают заказы сами, что может привести к тому, что ваш заказ не удостоится их внимания к примеру 6 часов, таким образом компания не несет ответственности ни за что, у них нет никакой очереди в подаче машины. Хотя я понимаю что, таким компаниям все равно до их репутации! Так же я хочу отметить, что пользовалась их услугами много раз и хочу сказать, что это не первый раз! По поводу водителей хочу сказать, что они обманщики: к примеру цена поездки 105 рублей, даем 110 и сдачи вам никогда не отдадут и это у них система! Самый большой вопрос к руководство этой компании, что вы за такси, если вы даже не можете обеспечить очередь подачи машин. Показать полностью