Отзыв о ТРИКА, сеть аптек, оставил от покупателя Екатерина, , 18.04

Добрый день. Прошу разобраться в сложившейся ситуации. Мною был сделан заказ 16 апреля на доставку лекарства, в данном заказе мною было добавлена позиция препарата смекта. Когда курьер привез заказ, то смекта оказалась с апельсином, при этом на вашем сайте смекта с апельсином идет по другому (код товара и цена). Когда я позвонила уточнить данный вопрос, вашим менеджером было сказано, что это один и тот же товар, и когда я заказывала надо было смотреть, но на вашем сайте данной информации нет. И может ли данный товар быть в одной и той же аптеке по разным ценам? При этом до заказа я 13 апреля звонила к вам в аптеку и узнавала про данную позицию, мне было сказана, что есть ванильная и апельсиновая, поэтому и разная цена на сайте, а выходит, что это один и тот же товар, но по разной цене. Это нарушение законодательства. Данный товар я заказывала для ребенка аллергика и с апельсиновым вкусом ему не подходит. Принять обратно и возвратить деньги мне отказали. Так же мною был заказан пластырь на вашем сайте, он стоит как производство Воронеж, мне же был привезен китайский пластырь неизвестного происхождения. Прощу разобраться в данном вопросе и вернуть деньги за товар. Показать полностью