Отзыв о Гексагон, центр штрихового кодирования, оставил от покупателя Олеся, Москва, 23.03

Заказала принтер ПРОТОН ТТР - 4206, оплатила. Жду и жду. Оказалась в наличии нет , ждут привоза, но мне об этом предупредили. Ладно дождались прошло 2 недели, забрали. Дальше ещё интересней: по инструкции стала подключать и настраивать, но ни тут то было, пришлось вызывать специалистов, но даже они не могут. Звонили несколько раз в Гексагон но оказалась это наши проблемы если консультировать то платно если удаленно настраивать то 2 000 рублей, если приехать то от 5 000 рублей. Поясню - настраивать принтер на печать петелек (на саженцы) для садового центра. Когда покупали 55 раз объяснили для чего и как . И обещали супер принтер наша разработка ни каких проблем. Куча нервов и куча проблем, зла не хватает. Буду искать выход из ситуации, но если понадобиться значить какие то меры принимать. Это полнейшее безобразие. Мой совет прежде чем обращаться в Гексагон подумайте сто раз. Хотела бы конечно с руководителем по общаться по поводу всей ситуации. Получается продали, деньги получили , а вы там как хотите это не наши проблемы. Ни какой тех поддержки, хотя бы за то , что мы выбрали Вас, а ни другую организацию. Показать полностью