Отзыв о ИННОВЕТ, ветеринарная клиника, оставил от покупателя Юля, Москва, 25.11

В этой клинике мы были 3 раза, первый раз пришли и все нам понравилось. 10 летнюю собачку Йорка осмотрели, провели полное обследование, сдали анализы крови, Узи. Узи делал врач Юлия Сергеевна, осматривала так же она. По результатам УЗИ и осмотру сказала, что все хорошо для 10 лет, ждем анализы. Анализы были готовы на следующий день и уже нас осматривала и рассказывала по ним, врач-Кравцева Анна. Также со слов врача, у собаки анализы хорошие, но в виду возраста есть рекомендации. В эту клинику нам пришлось обратиться спустя 2 недели, 16.11.15 и тут нас ждало полное разочарование, хамство и просто выкачка денег на пустом месте! Нас осматривал врач - Николаев Сергей Александрович. Выслушав меня и сделав вид, что осмотрел собаку, он сказал, что нужно сдать кровь на биохимию, на мой вопрос "зачем снова сдавать?" Ведь мы 2 недели назад уже сдавали, он открыл анализы и ничего не нашел лучшего, чем сказать мне, что у моей собаки все плохо, у нее куча проблем, больная печень и поэтому ей сейчас так плохо. Я, конечно, сначала немного не поняла, ведь до этого нам сказали, что все хорошо врач Кравцева Анна, но через пять минут, когда он мне показал бланк с анализами, которые, как он считает, надо снова сдать и цену, я ошалела. Я, конечно, все понимаю, это частная клиника и врачи получают деньги от выручки, но не так уж в наглую просто разводить хозяев "хвостиков" на деньги! Я отказалась и разу же попросила сделать нам узи, но мне Николаев С. А. отказал, сказал приезжать после 21.00, хотя мы в клинике были в 17.00, т. к. у них все по записи и нет времени сейчас осматривать мою собаку. Я начала настаивать и тут его слова просто меня убили: "Если б ваша собака была при смерти, то мы бы сделали узи", а так нет. На мой вопрос, что может быть с собакой и, как мне кажется, он не может есть и у него что-то с челюстью, он ответил, что опять, надо сдавать биохимию и что вы хотели, собаке 10 лет, у него печень больная. Ну просто тупее ответа и нежелания разобраться в проблеме, я не видела. Пришлось забрать собаку и поехать в др. клинику, где разобрались просто за 5 минут, что случилось с собачкой. Конечно, после такого посещения этой клиники отпадает всякое желание обращаться снова туда! Уважаемые хозяева "хвостиков", обращаю ваше внимание на то, что хотя на сайте клинике и есть информация, что они оказывают услуги по Рентгену, УЗИ, но у них это делает один врач и то не каждый день и об этом нет информации. И если у вас серьезная проблема со здоровьем и нужна оперативно данная услуга, то в данной клинике вам ее не окажут! Показать полностью