Отзыв о Департамент жилищной политики и жилищного фонда г. Москвы, оставил от покупателя Анна, Москва, 17.10

Хочу сказать то, что правительство Москвы сделало - объединение отделов приватизации в 1 отдел а это 12 округов г. Москвы, и вообще реорганизацию ДЖП и ЖФ г. Москвы не улучшило качество предоставления услуги по приватизации а еще более ухудшило в 1000 раз стало хуже! Если еще до объединения отделов сроки предоставления услуги были затянуты более 5-ти месяцев, но тогда, хотя бы в отделах работники людям объясняли, что с документами и когда ждать результат. И были специальные приемные дни по вопросам связанным с оформлением документов по приватизации. Сейчас же на Ельнинской все молчат, никто с людьми не разговаривает, говорят только, ВАМ ПОЗВОНЯТ и все на этом, когда позвонят не ясно, что с документами тоже не ясно. В моем случае при приеме доп. документов это было в начале сентября сказали через две недели вам позвонят и вызовут на подписание договора передачи но прошло уже полтора месяца и тишина никто не звонит, документы подавались в феврале 2015 года. Почему нет отдела по консультации, почему люди должны чуть ли не каждый день стоять у дверей департамента, и пытаться узнать, что с их документами? А ведь еще и пожилые люди есть, которым очень нелегко туда постоянно ездить. Если каким-то чудом кто-то из сотрудников прочитает отзывы, пожалуйста, сделайте милость и напишите, как узнать о судьбе наших документов? Показать полностью