Отзыв о О`Кей Экспресс, сеть супермаркетов, оставил от покупателя Ирина, , 06.12

6 декабря 2016 г. я с подругой зашла в магазин. В отделе с одеждой висели платья женские. На бирке была написана цена - 1499.00, а на ценниках под каждой вешалкой была цена по карте 999.00. После того, как пробили по карте на кассе чек №669615, увидели, что цена 1453.77. Обратились к столу справок, вызвали продавца этого отдела и пошли смотреть ценники. Две девушки этого отдела быстро в четыре руки ценники с ценой 999.00 собрали. Нам вызвали администратора, пришел молодой человек и сообщил нам, что на ценниках есть Арт. товара, что в бирке на платье, тоже есть Артикул, и так как они не совпадают (бирка и ценник), то цену надо смотреть на бирке платья и сравнивать с Арт. товара. Когда мы спросили почему же тогда ОК ценник был именно на этих платьях, нам ответили, что не успели написать ценники и заменить старые. Тогда как же п.1 ст.10 "О защите прав потребителя", которая гласит "продавец обязан предоставить потребителю достоверную информацию", т. е. ценник является публичной офертой, и продавец должен продать товар по цене, указанной на ценнике. И в том, что ценники были старые, и с других товаров вины покупателя нет, и о том, что мы должны сравнивать Артикул товара, объявление тоже не висело. Мы оставили отзыв в книге жалоб, забрали платье и ушли, естественно никакой скидки по карте мы не получили. Показать полностью