По вине установщиков потерял время и деньги. Не рекомендую обращаться в эту компанию. По вине установщиков потерял время и деньги. Отдел претензий не работает, на письма и звонки не отвечает. Суть дела такова. Во время 1-го этапа установки кондиционера, мастер (Константин) предложил вывести конденсат за фасад здания вместо установки помпы. Фасад здания утепленный, нужно устанавливать помпу. Вместо этого установщик предложил сделать 2 метра штробы в стене и затем просверлить отверстие для вывода трубок за фасад. Штробы были сделаны, я позвонил и вызвал мастера для сверления стены и прокладки трубок. Мастер приехал, взял 1000 руб за выезд и сказал, что не может выполнить данную работу, т. к. в данной компании не работает. Обещал доделать эту работу в дальнейшем. Во время разговора присутствовало два свидетеля - строитель и электрик. На дальнейшие звонки мастер не отвечал. Не дождавшись ответа, я заказал второй этап установки кондиционера с использованием помпы. Заказ был принят. Мне позвонил тот же самый мастер. То есть он предложил вариант установки, который требовал дополнительных затрат, не сделал его и в результате я потерял деньги - дополнительные затраты на штробление и вызов мастера. Отдельно хочу отметить отвратительную работу отдела претензий - не отвечают на жалобы, приходится дозваниваться и общаться с хамоватым чуваком, который по стилю общения охранником должен работать, а не разбирать претензии. На мою жалобу ответили, что это была моя идея вывести трубку вывода конденсата за фасад здания. Понятно, что я кондиционеры не устанавливаю, и такую идею предложить не мог. Бред полный. Общаются по хамски. Не обращайтесь в эту компанию. Сервис ниже плинтуса. Показать полностью
Отзыв о Квантис, ООО, сервисная компания, оставил от покупателя Дмитрий, Москва, 23.09
Читать другие отзывы или написать отзыв о Квантис, ООО, сервисная компания, г. Москва
{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}