Отзыв о ДЕТИ, сеть магазинов детских товаров, оставил от покупателя Юлия, Москва, 18.11

Здравствуйте! Хочу обратиться к вышестоящему руководству магазина "Здоровый малыш", расположенном в г. Пскове по адресу: Октябрьский пр., 50, со следующей жалобой. 17.11.14 г. я находилась в вышеуказанном магазине и наблюдала такую картину. Администратор Оксана вела себя неадекватно по отношению к персоналу, т. е., хамила, повышала голос. Все это происходило на глазах у покупателей данного магазина, многие из которых обратили внимание на этот инцидент. На мой взгляд, подобное поведение администратора организации просто не позволительно, поскольку персонал обязан соблюдать субординацию, а в присутствие посторонних лиц в первую очередь! Прошу принять меры по отношению к вышеуказанному сотруднику. Также, позволю себе добавить, что подобное поведение должностного лица не самым лучшим образом сказывается на репутации организации. Спасибо за внимание.