Отзыв о ВТБ-Страхование, ООО, страховая компания, оставил от покупателя Инесса, , 25.12

Застрахована в 'ВТБ Страховании' первый раз. В марте произошло 2 ДТП с интервалом в 3 дня. Все формальности соблюдены, ГАИ, аварийный комиссар и т. д. Направления выдал 'аварком' на месте, отвезла их в сервис 'Флайт Авто'. Но там никак не могут решить вопрос с моей машиной, т. к. у них нет номера убытка и согласования со страховой. Постоянно звоню в 'ВТБ.', а там, видите ли, меня проверяет служба безопасности. Сроки рассмотрения или 'проверки меня службой безопасности' не разглашаются. Т. е. обычное 'динамо' и нежелание решить вопрос. Как и многие, давно страхую машины, но такое отвратительное отношение встречала только в 'Стандарт Резерве' и то, уже после слияния их с МСК. Но в полку ненадежных страховых компаний прибыло! Лучше в этой страховой компании не страховаться, если цените свое время, нервы и деньги! После нескольких писем в компанию, мне перезвонила вежливая Татьяна и радостно сообщила, что вопрос мой решить никто в компании не в состоянии, т. к. влияния на службу безопасности никто оказать не может, мол, ждите! Как брать деньги за страховку немалые - тут всё у них работает четко. А как выполнять обязательства свои - отношение отвратительное. Вряд ли буду еще когда сотрудничать с ВТБ и никому не порекомендую! Показать полностью