Отзыв о РосБытСервис, оставил от покупателя Светлана, , 20.11

Вчера приехал мастер, сказали, что выезд и диагностика бесплатные, не знал как разобрать машинку стиральную, сказал, что дело в насосе, хотя мы его самостоятельно поменяли на новый менее месяца назад. Снял насос вместе с трубками. Никакой диагностики делать не стал. Взял предоплату и сегодня должен был купить новый насос и сделать. Утром я позвонила и отказалась от его услуг, попросила вернуть деньги и насос. Координатор сказала, что мастер на вызове и она позвонит как только он освободиться. В итоге, я звонила 3 раза, ничего не решилось и мастер не перезвонил. На лицо - мошенничество и некомпетентность сотрудников