Отзыв о БенТрейд, торговая компания, оставил от покупателя Грибков Андрей, Москва, 15.02

14.02.17 г. посетили магазин в торговом центре Золотой Вавилон на проспекте Мира и столкнулись с хамством продавца он не представился (молодой человек) и ни как на это не отреагировавшая менеджер Борисова, мы с женой купили ремень где на ценнике была цена 449руб мы оплатили картой и отойдя от кассы вдруг обнаружили, что списали с нас 749 руб. на, что мы вернулись и указали на это продавцу на, что он нам ответил, что раз мы оплатили то это наши проблемы т. к. мы согласились с ценой а ценник на товаре не правильный (правильный под ним приклеен был) на, что мы не согласились и он сказал чтобы мы'воздух не колыхали' и он сделает возврат. Мы позвали менеджера на, что менеджер Борисова сказала, что продавец прав и он пробил все верно по комп. коду а на ценник сказала, что все ценники в зале ничего не стоят надо все уточнять на кассе, на, что нам было предложено указать это в жалобной книге под роспись но она не согласилась, сказав, что она этого не говорила но есть свидетели. По поводу возбужденного состояния рядом стоявшего продавца который все время перебивая нас и менеджера требовал чтобы мы сделали возврат и не мешались она не реагировала. Просим провести проверку вашего магазина на предмет соответствия продавцов и менеджеров не только методам торговли и правам потребителя но и главное - соответствию дорогой и высоко зарекомендовавшей себя марке Benetton. Сказать, что мы расстроены это ничего не сказать, т. к. был испорчен день вашими сотрудниками Показать полностью