Отзыв о Алые Паруса тур, туроператор, оставил от покупателя Liliya Karunina, , 17.01

Хочу рассказать, как мы чистили ковер в химчистке «Парус». Сдавали в чистку ковер. Через неделю они его привезли в ужасном состоянии. Ковер был весь липкий и странного цвета, словно его в масле каком-то выкупали, края очень грязные, такое ощущение, что его чистили, положив на землю, а потом по нему еще и танки грязными гусеницами поездили. Мы отказались такую работу принимать, хоть нам и пытались доказать, что все в порядке. Заставили доставщика потрогать ворс, после того, как у него на руке остался липкий налет и мусор, он забрал ковер обратно. Еще через неделю нам привезли дважды почищенный ковер. В чуть лучшем состоянии, но все равно липким, с грязными краями и цветом, далеким от того, каким он был до чистки. Деньги за испорченный ковер, конечно, никто возвращать не захотел. Они портят вещи за наши деньги и делают вид, что так и надо, что это нормально.