Отзыв о Комус Импекс, ООО, торговая компания, оставил от покупателя Юлия, , 20.06

05.06.2019 г. Нашей компанией был сделан заказ № 49638875, получен и оплачен Счет № OVT2005078/24976007. 10.06.2019г. заказ был доставлен. В составе заказа был доставлен кулер для воды Aqua Work 0.7LD белый. В составе заказа была также доставлена вода Бутилированная питьевая вода Главвода 19 л (одноразовая бутыль). Согласно инструкции по эксплуатации Aqua Work, аппарат был установлен, на него была установлена привезенная бутыль, проверено свободное протекание воды в кранах, и аппарат был включен в электрическую сеть. За некоторое время вода внутри бутыли вскипела, бутыль деформировалась, аппарат был отключен от сети. Был сделан звонок в Комус. Звонка из сервисного центра ждали 3 дня. При звонке из сервисного центра было указано, что одноразовая бутыль для данного вида кулера не подходит, поэтому произошло нагревание воды в бутыли, в бесплатном выезде специалиста было отказано. Тем не менее, ни в инструкции по эксплуатации кулера, ни на сайте Комус с описанием кулера, ни в описании воды в одноразовой бутыли о данных ограничениях не указано. Из вышуказанного наша фирма делает вывод о том, что Комус продает заведомо некачественный товар и не несет за него никакой ответственности. Вот так вот, один заказ и хамское отношение при урегулировании вопроса, может обосрать все впечатление о магазине! Приходится расставаться, больше сюда ни ногой!. Показать полностью