Отзыв о СПСР-ЭКСПРЕСС, транспортно-курьерская компания, оставил от покупателя Сергей, Москва, 09.11

Заказывали сумку из Китая на Aliexpress. В Россию сумка приехала за 3-4 дня. Дальше начались приключения с 'СПСР-ЭКСПРЕСС'. Пришло сообщение о дате доставки. В указанную дату никто не приехал и не позвонил. Связались с горячей линией. Вежливая девушка извинилась, записала данные, согласовала новую дату, заверила, что теперь все точно. В назначенный день история повторилась, ни товара, ни звонка. Снова связались с горячей линией. Снова вежливые дежурные слова. Контакты руководителя не дают, обещают, что привезут. Снова не выполняют обещания. Пишем, звоним в службу контроля качества. Вежливая девушка Кузнеченкова Наталья извиняется. Снова обещают. Потом после наших нападок говорит, что у них сбой в системе. Решаем забрать товар самовывозом. Самовывоз в районе м. Текстильщики. С платным въездом (100 р. в час). Пытаемся связаться с Кузнеченковой, с требованием бесплатного въезда. Вежливая Кузнечикова больше на связь не выходит. Время поджимает, забираем сумку со склада сами. В сухом остатке. Потраченные нервы. Потраченное время. Оплата доставки около 2000 руб., 100 руб. за въезд, бензин не считал, ехали с запада (км 50 туда и обратно). Номер накладной: 15084154390 Доставка заняла 3-4 дня китайскими ребятами и около 12 дней в России компанией «СПСР-ЭКСПРЕСС» Постараюсь никогда больше с ними не связываться. Показать полностью