Отзыв о СПСР-ЭКСПРЕСС, транспортно-курьерская компания, оставил от покупателя Татьяна, Москва, 19.12

Мой муж заказали в интернет-магазине подарок мне на НГ. После чего наш оплаченный заказ передали в курьерскую службу СПСР Экспресс. Нам позвонили оттуда, сообщили номер накладной и сказали ждать курьера с 10 до 18 в будний день. В назначенную дату никто не приехал и не позвонил. Мы сидели и ждали дома целый день. Связавшись с ними оказалось, что заказ курьер даже не забирал! Извинились, перенесли на другой день. Мы опять ждали. Но курьер опять не приехал и никто нам не отзвонился ни до ни после 18.00! Потеряли двое суток! А мы работаем. Отчаялись и оформили самовывоз с Волгоградского проспекта из их офиса. Потратили в дороге 2 часа. Так вот, его там не было! Им его просто не передали, не привезли! Мы потратили еще час с их сотрудникам на поиски. Говорят, что заказ якобы у курьера. Ваш самовывоз не отразился в системе (как?!) и может быть завтра нам его доставят домой - ждите с 9 до 18! Связи с курьерами у них нет, кто его везет они не знают и контакты не предоставляют. Это ужасающий непрофессионализм! Если завтра не привезут, будем разговаривать с компанией-отправителем и просить их отозвать заказ и больше не работать с spsr. Показать полностью