Отзыв о Медси, сеть медицинских центров, оставил от покупателя Юлия, Москва, 22.04

От работы мужа досталась бесплатно страховка на новорожденного. Пользуемся 1 мес. (потом муж меняет работу). Программа с посещением домашнего доктора. Не довольна. Домашний педиатр (Биткина Е. А.) очень загружена количеством пациентов, дозвониться и нормально поговорить получается не всегда. Сама перезванивает через раз, приходилось вылавливать. Просила писать смс, на которые не ответила ни разу. В выходные телефон выключен в принципе. Очень мучаемся с коликами. Помощи и облегчения за месяц общения не получили. Уже второй предварительный диагноз не оправдался после анализов. С получением результата анализа по телефону в клинике также были проблемы. Сдавали кал на дисбактериоз. В лаборатории когда я спросила когда будет готово на меня посмотрели как на дуру и сказали завтра. Завтра по телефону объяснили, что дисбактериоз делается долго, неделю. Через неделю сказали, что еще не готово, у нас лаборантов мало, все поувольнялись, звоните еще завтра. Ребенок все эти дни орет от боли круглые сутки, семья не спит совсем, о чем педиатру не раз сказали. Еще на след. день по телефону сказали, что анализ будет готов опять завтра. На следующее завтра анализ снова не был готов и оператор сообщил, что его делают 10 рабочих дней. На этом месте мои нервы не выдержали, пришлось поскандалить немного и анализ оказался готов через полчаса. В итоге там ничего не нашли, мучения продолжаются, педиатр трубку не берет. Обещала придти в понедельник, но не знаю, вспомнит ли про нас. Переходим в другую клинику из 'Медси'. Увы! Показать полностью