Отзыв о АК БАРС БАНК, ОАО, оставил от покупателя VlOst, Москва, 27.03

Написал в Акбарсе заявление на закрытие счёта и перевод денег себе на Сбербанк 12 января 2017 года, деньги на 24 марта 2017 так и не поступили. Пришёл к ним в центральное отделение в Москве чтобы разобраться. - Сотрудники зачастую отсутствуют на рабочем месте. - Даже руководитель не может самостоятельно решать вопросы без звонков в Татарстан, где у них центральное отделение. (при этом трубку в Татарстане зачастую просто не берут в рабочее время) - потерял уйму времени (пришёл в банк сегодня 24 марта 2017 года в 11:40 и до сих пор 14:17 в банке и вопрос ещё не решён) - на мою просьбу оставить претензию сотрудники пытались ввести меня в заблуждение и обманывали, что по телефону не могу оставить претензию, пришлось перезванивать и оставить претензию с другим сотрудником. - заблокировали мне карты и я не могу снять свои деньги Причины не объясняют, наверное в банке денег нет. - за то чтобы я забрал свои деньги требуют 2% за межбанковский перевод, хотя уже пользуются моими деньгами с прошлого года. Видимо в банке отсутствует служба качества. Показать полностью