Отзыв о DPD, транспортная компания, оставил от покупателя Светлана, , 06.12

Отвратительная служба. Я жду свою посылку двое суток. И это уже не в первый и даже не в десятый раз. У ДПД это - постоянная история. Курьеры и диспетчеры даже не удосуживаются отзвониться или отправить смс с информацией, что вас кидают и никто к вам не приедет. Задним числом подправляют в своих базах информацию о доставке, перекладывают вину на трафик, клиентов, лунный цикл. Время доставки с 9 до 18. Вот так и ждешь свою посылку сутками. При этом городок у нас крошечный, его можно проехать с одного конца на другой за 40 минут. Может они на оленях доставляют, что трое суток - недостаточное время приехать к клиенту в центр города? Курьеры приезжают безграмотные, хамящие, без кассовых аппаратов. Приезжая без кассы, они не могу выдать вам чеки, то есть вы теряете возможность обменять или сдать покупку в магазин. Отказываетесь принять посылку без чека, вам вообще угрожают больше не доставлять посылки. Диспетчеры - мрак, общаются как вокзальные торговки беляшами. Упаковка посылок постоянно грязная. Если товар в коробке, коробки приезжают разорванные. Несколько раз мне пытались всучить чужие посылки, то есть сотрудникам ДПД вообще плевать на клиентов. Поражаюсь интернет-магазинам, которые выбирают эту позорнейшую, застрявшую в совке, плюющую на клиентов службу в качестве подрядчика. Поражаюсь людям, которые рискуют отправлять свои вещи с этой "экспресс-почтой". Показать полностью