Отзыв о DPD, транспортная компания, оставил от покупателя Анастасия, , 23.08

2 из 2 раза я натерпелась с dpd такого, что лучше б ждала доставку почтой России! В первый раз посылку доставили в постомат, который: 1. Находится достаточно далеко от меня (ближе есть куча пунктов выдачи) 2. Принадлежит другой компании (уведомлений об этом никаких нет! Попробуй догадайся). Номер, по которому я должна была получить заказ мне не прислали, то есть даже потыкать наугад кнопки на автомате халвы, сбера и прочих я не могла. Дозванивалась больше часа, рядом стоял мужчина с абсолютно такой же проблемой и, не дозвонившись, ушел домой. Пробившись в колл-центр мне наконец сообщили, что моя посылка в халве, но номер, по которому ее получать, мне вышлют в теч. часа-полутора! Позвонила в халву, тут же ответили, продиктовали номер. Получила. Оставила претензию, пообещали компенсацию на мобильный, так и не дождалась. Случай второй. Вновь сделала заказ на Али и с ужасом обнаружила, что повезёт dpd. И ведь не ошиблась, снова какая-то *опа! Снова пункт выдачи далеко, и не просто далеко, а на другом конце города. Поменяла в приложении пункт. Жду. Доставка ожидается 22.07. Жду. Посылки нет, поздно вечером дата меняется на 23. Жду. Следующие несколько дней ситуация повторялась. Решила подозваниваться и, о чудо! После звонка посылка пришла в движение, а на вопрос на счёт компенсации, которую я так и не получила, меня заверили, что скоро все будет. Итог: я забрала свой заказ в таком отвратительном состоянии, будто отказала его где-то на помойке. Так помять посылку можно, наверное, только если на ней танцевать. Сегодня 23 августа, а компенсации так и не случалось. Искренне желаю всем никогда не сталкиваться с этой службой. Нервов не хватит. Показать полностью