Отзыв о СДЭК, служба доставки и логистики, оставил от покупателя Ирина, , 11.08

2 августа 2019 муж получал товар через СДЭК, при получении вместо проверки товара сначала подсунули накладную о приемке и приняли оплату, мотивируя тем, что "вы же смотрели, что заказывали", затем, когда вынесли товар, он оказался неподходящим по размеру. Страховка и осмотр были ВКЛЮЧЕНЫ в мой заказ, но работники проигнорировали это. На вопрос мужа о возврате - "специалист" сказала - "Разбирайтесь теперь с магазином сами" Вот так мы остались и без товара и без денег. Далее, я позвонила сразу же на горячую линию, где меня заверили, что составили претензию и передадут в "отдел", который свяжется со мной. Я по наивности ждала звонка, но фидбэка не последовало. Отвратительный осадок остался после всего этого. Для тех, кто якобы проверяет обращения граждан: номер моего заказа 1130848275 , Екатеринбург