Отзыв о СДЭК, служба доставки и логистики, оставил от покупателя Мария, , 29.11

23.11 экспресс-доставкой были отправлены документы из Москвы во Владивосток. Экспресс-доставка осуществляется за 2-3 дня, документы у получателя должны были оказаться крайний срок 26.11. 29.11 документы все еще не доставлены. Сотрудники отделения, через которое осуществлялась отправка, сказать ничего не могут – информации о моем отправлении они не имеют, предлагают звонить в колл-центр. В колл-центре девушка-робот тоже сказать ничего не может, только с 4 попытки удалось добиться соединения с оператором. Оператор сообщает, что документы еще не были отправлены! И когда будут отправлены, неизвестно. Также в колл-центре сообщили, что задержка может составлять до 4 дней (о чем, естественно, сотрудники отделения не сообщили, и нигде эта информация вообще не была указана, втч на сайте), а в моем случае задержка составляет только 3 дня. Девушка-оператор любезно предложила мне позвонить завтра, "возможно завтра уже отправят". Я уже молчу о том, что "завтра отправят" и "завтра доставят" это не одно и то же! Компания была выбрана только из-за того, что была обещана оперативная доставка максимум за 3 дня, в итоге прошло уже 6 дней, а документы даже не были отправлены! Уважаемые посетители этого сайта! Не надейтесь, что сдэк сможет в срок доставить Ваше отправление. Если Вам нужна экспресс-доставка, лучше обратитесь в другую службу доставки! Не повторяйте моих ошибок! Показать полностью