Отзыв о Банкомат, Национальный банк ТРАСТ, ОАО, оставил от покупателя Екатерина, , 06.11

Допустим, была совершена ошибка и нужно отменить платежку. Звонишь на горячую линию, делаешь заявку через банк-клиент. После проведения документа ты должен созвониться с офисом обслуживания и таки выяснить, когда деньги будут проведены обратно. И тут начинается самое интересное. "Дозвонись до офиса". Звонишь раз, два, три, в течение часа, двух, трех. Никто трубку не берет, за исключением момента, когда невидимая рука поднимает трубку (слышу голоса) и кладет ее обратно. Видимо, я мешаю им разговаривать или обедать. Звоню на горячую линию - футбол. Атас, товарищи.