Отзыв о Курьер Сервис Экспресс, курьерская служба, оставил от покупателя Ольга, Москва, 09.07

Сталкивалась с этой компанией по работе. Постоянно возникали какие-то проблемы, то курьер не может дозвониться, то говорят, что никого нет на месте, хотя все на местах. Но так как мы сами не заказываем курьерские службы, а заказывают заказчики, то эти проблемы были скорее проблемами наших заказчиков. А тут столкнулась с этой "экспресс" доставкой лично. Заказала на Али и продавец отправил из Москвы в СПб этой службой. Мне позвонили, сообщили, что заказ отправлен , предложили выбрать дату и время. Все выбрали, согласовали. За день пришла смской ссылка на отслеживание. Все чудесно. В день доставки уже по вайберу пришло сообщение о том что сегодня посылка будет доставлена, ждите звонка от курьера. Отпросилась с работы. Весь день просидела в ожидании звонка или сообщения. Тишина. Стала звонить в офис, оператор кричит: "Вас не слышно" и кидает трубку. Потом просто поставили в игнор. Написала на почту, тишина. Что с посылкой и когда будет доставка не удалось выяснить. Целый рабочий день потрачен. Бывают разные обстоятельства и обычно, в таких случаях, курьеры звонят извиняются, просят перенести либо время, либо дату. КСЭ в этом плане уникум. Хуже службы я не встречала. Показать полностью