Отзыв о Банк ОТКРЫТИЕ, ОАО, оставил от покупателя Виктория, , 06.10

Отделение Кабардино-Балкарская Республика, Нальчик, ул., Ленина, 59а. Обслуживающий персонал абсолютные хамы и безграмотные! Особенно хотела бы отметить Назранову Мадину. Куда только смотрит руководство?! Таких как Мадина надо не в столь известный банк для работы с клиентами набирать, а максимум для торговли на рынке! Меня все время удивляет, неужели руководители не видят как работаю их сотрудники? А может не хотят видеть?! В любом случае, такое хамское и безграмотное поведение по отношению к клиенту недопустимо! К тому же руководители должны понимать, что их сотрудники своим поведением подрывают репутацию и отношение клиентов к этому банку в целом. Это абсолютный беспредел и безнаказанность! На лицо факт халатной организации работы руководителей банка в целом! Руководителям настоятельно рекомендую завести книгу жалоб и предложений в отделении и хотя бы иногда ее просматривать.