Отзыв о Хижина, сеть ресторанов, оставил от покупателя Ирина, , 20.02

Никому не советую организовывать в этом заведении банкеты и отмечать праздники. Отношение не просто плохое, а наплевательское. Итак, заказали банкет в Хижине на Бауманской заранее, юбилей у мамы, оплатили, подкупило то, что действует акция, платишь 2100 с человека и спиртное бесплатно. Вроде все хорошо, красиво и пр. Когда пришли в ресторан и стали отмечать праздник, то столкнулись с ужасным обслуживанием, гости сидели и ждали с пустыми тарелками когда же им принесут холодные закуски, горячие закуски, горячее в итоге вообще не дождались и попросили завернуть с собой. По факту конечно положили не все, что осталось с банкета. Все обращения и просьбы к официантом заканчивались только обещаниями сейчас все будет. Я говорила, что у мамы юбилей и такое обслуживание не приятно, гости сидят и ждут. В итоге пришлось разговаривать с менеджером этого заведения, которая вообще нахамила и сказала, что мы сами виноваты ( в чем не понятно, наверное, что пришли к ним). Потом подошла еще раз и опять стала хамить и говорить, что мол где вы видели чтобы обслуживали быстрее и пр. Один негатив, никому не советую. За, что взяли еще 10% обслуживания? Банкет был 9 февраля. Показать полностью