Отзыв о Банк ВТБ 24, ЗАО, оставил от покупателя Виталий, , 05.02

Являюсь держателем зарплатной карты ВТБ24 более года. В течении года несколько раз обращался в ваш банк с заявкой на получение потребительского кредита (на покупку авто), но получал отказ (естественно, без объяснения причин). Решив, что больше не буду обращаться в ваш банк, на этом и успокоился. Но примерно 2 недели назад пришло письмо на электронную почту, где ВТБ24 предлагает мне специальное предложение на сумму 414 000 рублей на 5 лет, после чего последовал звонок от сотрудника банка ВТБ24 с этим же предложением, также пришло смс с тем же самым и более того, через 3-4 дня пришло письмо на почтовый адрес с этим же предложением. То есть, сотрудниками ВТБ 24 было затрачено колоссальное количество усилий, чтобы донести до меня специальное предложение. Отпросившись с работы, я поехал в офис банка, чтобы оформить СУПЕР СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЕ и спустя 3 часа мне прозвонил сотрудник банка и сказал, что в кредите мне отказано (сотрудник сам был в недоумении). Я поинтересовался причиной отказа, на, что сотрудник мне ответил, что решение об отказе было принято автоматически системой. Так для чего тогда писать, звонить, еще раз писать, еще раз звонить и предлагать специальное предложение человеку, которому банк отказывает в автоматическом режиме? Впечатление о банке складывается негативное, работы отделов банка не согласованны и как-то не хочется быть клиентом банка ВТБ24 после такого отношения. Показать полностью