Отзыв о Банк ВТБ 24, ЗАО, оставил от покупателя Аслан, , 12.08

Открыл долларовую карту, чтобы пользоваться ей за рубежом. Поехал за рубеж, успел несколько раз воспользоваться, после чего карта была заблокирована. Звоню в банк ВТБ24. Потребовалось полчаса висеть на линии, чтобы выяснилось, что карту мне не разблокируют. Ни кодовое слово, ни паспортные данные сотрудников банка не интересуют. Со слов оператора все дело в том, что у меня поменялся пакет обслуживания. Заплатить нужно всего 300 рублей, но банк эту сумму с карты никак списать не может. Хотят, чтобы я прилетел обратно в Россию и пришёл в офис расписаться в документах. Кому вообще нужен такой банк и такой сервис? Если сотрудники видят, что я нахожусь в уязвимой ситуации и оставляют без денег человека, который находится за рубежом- это больше похоже на издевательство. Я, когда открывал эту карту, рассчитывал, что втб24 это надёжный банк, закрыл карту в другом банке. Как вернусь в Россию, закрою все счета и больше в эту организацию ни ногой.