Отзыв о Автолайт, автосалон, оставил от покупателя Дмитрий, Москва, 23.05

Отзыв о салоне Автолайт: Добрый день. Хотелось бы поделиться своими впечатлениями об сервисе Автолайт. Вчера (22 мая 2015 г) привез свой Jeep Liberty 2012 3.7 at на диагностику заднего левого шасси. Слышался хруст оттуда. Оплачивать работу хотел через нашу фирму по безналу, для чего нужно было составить договор с Автолайт. Меня попросили привезти реквизиты от фирмы и доверенность. Это я выполнил. Далее реквизиты и данные об авто у меня приняли и сказали ждать менеджера. 2 часа я ждал его стоя у ресепшина! Далее, когда он явился, сказал, что сейчас составит договор. Прошло еще полчаса его шатаний по сервису и общения с другими клиентами. Затем он пришел и сказал, что просто отправит договор на почту, чтобы на моей фирме его подписали и нужно будет его вернуть в Автолайт. Оказалось, что договор он даже не заполнил. Спрашивается зачем им были нужны реквизиты. 2,5 часа потраченного впустую времени и исключительно наплевательское отношение к клиентам. Сегодня уже 23 мая и 13.45, а я ни как не могу выцепить мастера, который отвечает за мою машину. Персонал обещает оставить для мастера мою просьбу перезвонить, но вот уже 2 часа никто не перезванивает Отменный сервис, господа. Больше туда ни ногой. Кстати, сейчас уже 15.24, а мастер до сих пор занят и не в состоянии мне перезвонить. Показать полностью